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[公告]新版第一階段即將上線

各位親愛的朋友~   感謝所有部落客10年間持續不斷的給予天空部落支持、批評與鼓勵。   我們將在2月10日前完成新版第一階段的上線。   其中,包含評估後適用於不同領域部落客的功能模組,將持續不間斷的上線。   過程中,將不再處理任何有問題的舊版功能,請大家多多包涵,也請與我們一起期待新版的上線。   無論好壞,將盡最大努力,希望能給予大家一個不一樣的部落格平台。   近期異動計劃(隨時調整):    2017-01-25 00:00 停止人氣與留言服務, 於2/6後恢復   2017-01-26 00:00 停止網誌、日記及相簿服務, 於2/6後恢復     如有任何問題,請來信小尖兵信箱blogservice@talk2yam.com   若造成不便,請多包涵與見諒。 小尖兵團隊敬上
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[障礙公告] 網誌文章人氣及發佈文章出現異常

===== 更新訊息 ===== 1/24 人氣恢復正常運作,這段期間遺失的人氣,工程師預計於2/6前補回。   1/17 網誌文章人氣異常維修延長,工程師這幾天會加緊作業,造成不便,非常抱歉! ================== 各位親愛的朋友~   1. 網誌文章人氣異常,工程師預計於 1/17 維修完畢,造成不便,非常抱歉!   2. 發佈文章如出現此訊息『系統偵測您發表文章的頻率似乎異常』,請先將您的部落格認證完畢。     部落格認證的位置:管理首頁→點選認證標籤,認證成功後會顯示已認證。     
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[障礙公告] 網誌文章發佈顯示及刪除出現異常

=============更新訊息============== 12/20 網誌可發佈文章,但請依照以下三點進行~ 1. 送出文章前請備份 2. 送出文章後請耐心等候(未立即顯示文章的原因是資料搬運中),最慢不會超過一天未出現,送出請按一下、勿按太多下。 3. 請勿因文章未出現而重複發文(重複發文只會讓機器搬運負荷變大喔)   12/16 因機器同步緩慢,網誌發佈新文章未立即顯示、重複文章無法刪除情況,處理作業延長至12/19,請暫時不要做任何新舊文章的發佈與編修,造成不便敬請見諒。   =================================== 各位親愛的朋友~   最近幾天天空部落出現以下狀況 1.網誌發佈新文章後未立即顯示 2.重複文章無法刪除 網誌發佈文章後,頁面需要一段時間才會顯示,因為這狀況造成有些人重複發送文章,導致重複文章大量出現。 為使維修順利及避免資料遺失,至12/16止,請暫時不要做任何新舊文章的發佈與編修。 如維修完成,將會公佈於官方部落格及粉絲團,造成不便,敬請見諒!   如有其他問題,請來信小尖兵客服信箱blogservice@talk2yam.com 天空部落小尖兵敬上 
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[公告] 11/29 00:00~09:30 AM 停機作業

 =============更新訊息============== 【已修復】12/7 部落格登入異常,系統維護中,已請工程師盡快修復,造成不便敬請見諒。   11/29 因天空部落進行資料搬運,如有文章未完整顯示(文章過長砍半等情形),非常抱歉請耐心等候,我們已通知工程師進行修復。   11/8 天空部落將會定期掃除廣告部落格,以保障部落客的使用權益。 如果您在此次停機之後,發現您的部落格文章有任何遺失,有可能是被系統誤掃,真的非常抱歉~ 請盡快來信小尖兵信箱blogservice@talk2yam.com,並附上部落格連結,我們在確定您非廣告部落格後,將會通知工程師盡快幫您復原文章,造成您的困擾,非常抱歉!   =================================== 各位親愛的朋友~   這是例行性的停機作業。 這週二凌晨11/29(二) 00:00 AM ~ 9:30 AM,工程師將調校系統。   維修期間將無法連線天空部落,請各位朋友多多見諒!   如果造成大家的困擾十分抱歉,我們會逐步調校, 希望能夠讓天空部落的機制更加穩定、工程師也能加快腳步修復所有的問題!     如有耽誤,請各位朋友多多包涵 <(_ _)>
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[ 障礙公告] 相簿顯示及上傳出現異常

=============更新訊息============== 【已修復】11/23  相簿上傳功能已經恢復正常。相簿或網誌圖片顯示異常,工程師目前還在維修中,請見諒! =================================== 各位親愛的朋友~ 最近幾天天空部落出現以下狀況 相簿或網誌圖片顯示異常(僅是圖片暫時無法正常顯示、並非圖片遺失,請不用擔心!) 相簿上傳功能使用異常 這兩種狀況,工程師已經在維修中! 我們將盡快恢復正常,如有耽誤,請各位朋友多多包涵 <(_ _)>   如有其他問題,請來信小尖兵客服信箱blogservice@talk2yam.com 天空部落小尖兵敬上 
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[障礙] 為什麼會出現文章內容遺失問題

小尖兵最近有接到部落客反映文章被吃掉的問題,就是文章送出之後,內容有部分不見了!   Q:為什麼會出現文章內容不見的問題??? A:原因多半出現在文章內出現的特殊圖案/文字上面。   特殊圖案的部分: 有些人習慣用手機/電腦內建的一些表情符號/特殊圖案插入在文章中,這些符號與目前的編輯器產生衝突,你的文章就會被吃掉(從表情符號以後的內容都不見了) 特殊圖案的部分,請您使用編輯器上的表情符號才不會產生衝突!   特殊文字的部分: 有時候在目前的編輯器上打不出某一個字,就會複製word上的特殊字元,或是從其他地方複製直接貼上某個字,這個也會讓文章被吃掉。 特殊文字的部分,一定要打的話,先換個字體打打看,或是使用"自word貼上功能",請您在文章送出前先備份,以避免文章被吃掉! 文章備份教學:http://blog.yam.com/service/article/103719758   如果您有從別的地方使用複製貼上過來,很容易把有衝突的語法也貼過來! 麻煩您一定要使用"自word貼上功能"   如果遇到文章被吃掉的問題,您又沒有儲存到文章,請您來信小尖兵信箱blogservice@talk2yam.com,小尖兵盡量幫您去資料庫找找看!(提醒您!由於資料庫眾多,如果沒有找到,請您見諒!)  
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[公告] 重新認證部落格

=============更新訊息============== 8/10  目前機器同步緩慢,部落格頁面更新和認證有部分異常,如果您認證時出現異常,請暫時不要認證!請於8/11星期四天空部落停機完,再到管理後台認證完成! 9/14  部落格認證系統已經再次修復,請盡快去認證!如果有無法認證的問題,請參考文章最下方的處理辦法。 9/20  部落格認證部分,將於9/25 23:59停止認證程序。如尚未認證成功,請盡快去完成認證。如果未在9/25以前認證完成,部落格改版上線那天,您的部落格資料將被關閉封存。(再次提醒!請盡量用gmail信箱進行認證,以避免有收不到認證信和認證失敗的問題喔~) 9/26  目前小尖兵收到許多認證異常的問題,部落格認證將延長幾天,如果您來信小尖兵,尚未回覆您的問題,請您稍候!小尖兵將盡快回信協助您處理認證問題,請見諒~(再次提醒!請盡量用gmail信箱進行認證) 10/6  部落格認證將延長至10/12(三) 23:59。如尚未認證成功,請盡快完成認證! =================================== 親愛的天空部落會員,您好~   天空部落即將改版完成了!   為了保護您的使用權益,並幫助我們更迅速做資料的轉移,將重新認證您的e-mail。 讓您在新版部落格上線之後,可以更快使用新版部落格。   改版認證程序,登入您的部落格管理介面時就可以開始認證! 部落格認證完畢,將會開始做資料轉移準備,新版部落格上線後馬上就能正常使用。   資料轉移準備中,您的版面不會有任何異動,仍然可以正常使用部落格瀏覽並編輯。 之後新版部落格上線,避免等待,我們將對已經重新認證完成的部落格做優先轉移的動作,請盡快去認證! 如果您在新版部落格上線之後,才做重新認證部落格的程序,將會需要一段時間做資料轉移,才能啟用部落格。   如果您的部落格帳號內包含底線,將無法轉移資料至新版部落格,請一定要先做部落格帳號修改。 新版部落格上線前,登入您的部落格管理介面,就可以做部落格帳號修改和E-mail認證。 (部落格帳號指的是blog.yam.com/service,service的部分喔!) 如果您的認證畫面內,在部落格帳號出現打勾符號V,表示您的部落格帳號不需修改喔!     認證完成後,在您的部落格管理介面將會出現"已認證"的圖示! 如果出現認證錯誤等錯誤訊息!請利用以下方式處理~ 請確認您填入的認證碼是最新的那封認證信中的認證碼。 請確認您填入的認證信箱有無錯誤,如果一直沒有收到信,請垃圾信件夾找找看或是換個信箱認證(建議您!盡量使用gmail的信箱進行認證才不會被擋信喔~) 請您把e-mail那格清除後,重新填寫,然後點選寄信!收到認證碼之後,把原本的認證頁面重新整理,然在再填入認證碼後認證,請再試試看~ 如果一直無法認證成功,請來信到天空部落小尖兵信箱blogservice@talk2yam.com,並附上部落格連結和錯誤訊息畫面,小尖兵盡快幫您處理。 提醒您!改版之後將會以這次的認證信箱當作未來登入部落格的帳號 請密切注意以下官方部落格或加入官方粉絲團,將會有最新消息發布! 小尖兵部落格blog.yam.com/service 天空部落粉絲團https://www.facebook.com/yamblog  
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如何登入部落格管理介面

常常有人來信表示他無法正常登入管理介面!!! 但是每次小尖兵測試後,發現是可以正常登入,就不知問題點發生在哪???無從跟工程師告知哪裡發生問題! 這才發現原來有很多進入管理介面的方式,大家都不知道~ 如果你也遇到了無法登入管理介面,請試試以下三種方式吧! 從蕃薯藤首頁www.yam.com 從部落格首頁blog.yam.com 從任何一個部落格 詳細的操作方式和畫面,請往下看~
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[公告]網誌回應/留言預設關閉

各位親愛的朋友~ 最近部落格受到大量的垃圾留言干擾,目前工程師已經把所有部落格的網誌留言功能暫時關閉! 如果您有需要,依舊可以自行打開! 打開的設定方式: 管理後台=>網誌=>網誌設定=>預設網誌留言權限修改=>儲存更新 (先前有許多會員反映此設定功能壞掉,目前已經修復,請大家再試試看~) 如有耽誤,請各位朋友多多包涵 <(_ _)>   如有其他問題,請來信小尖兵客服信箱blogservice@talk2yam.com 天空部落小尖兵敬上   
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[公告]新的小尖兵客服信箱

親愛的會員! 目前小尖兵客服信箱已經換到   blogservice@talk2yam.com 如有問題,請來信到新的客服信箱,我們將盡快為您處理! 造成諸多困擾,非常抱歉~ 天空部落小尖兵敬上
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